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“您先坐,我先看一下……”陆景行和她一起在办公室的沙发上坐了下来,陆景行把箱子放到茶几上,从箱子里把小家伙拉了出来。
<div class="contentadv"> 对于这个顾客,陆景行还有点印象,记得当时她选猫的时候,在店里反复纠结了几个小时,后来猫舍的店员还跟他抱怨了几句,所以虽然一开始,他没想起来,但看到小猫咪以后,他就想起了。
小家伙是一只长毛蓝金,当时那一窝一共有六只,其他几只也都全部出了。
小家伙拉出来后瞪着两只眼睛望着他,一声不吭。
听说是拉肚子,陆景行第一时间就去看它的屁屁。
长毛猫要是拉肚子,哪怕处理得干净,屁屁的地方也难免会沾有一些粑粑,是可以一眼看出来的,但这只小家伙陆景行仔细看了,它屁股很干净,毛也很干燥。
陆景行问道:“你这是两个星期前买回去的吧?”
顾客不停地说:“是的,就是两个星期买的,一直拉稀……”
“它这屁股挺干净的,没有窜稀啊,它一直拉吗?它怎么会拉稀呢,什么原因呢?”陆景行问道,小家伙瞪着一双大眼睛望着陆景行,很是无辜。
“你真是搞笑嘞,我怎么知道它是什么原因呢,原因就是你们卖病猫啊……”女顾客声音又加大了起来。
“您别激动,我就问一下,你平时给它吃的什么呀,有按我们说的喂养吗?”陆景行并不认同她说的小家伙拉稀。
“它……它就吃猫粮,然后……然后有时候会上我饭桌上,吃点鱼什么的……”女顾客拉了拉口罩有些心虚地说道。
陆景行一只手抓着猫咪,一只手不自觉地做着手势:“你说你给它吃鱼了?”
“对啊……”女顾客理直气状的说。
陆景行无语得不行,这么小的猫:“它这么小,肯定不能吃鱼啊,你平时吃的饭菜是有盐啊,油啊这些的,那它吃了肯定……”
他还没说完,女顾客马上打断了:“那我怎么知道,你们自己售后服务没做好啊……”
陆景行本着不想把事情闹大的态度,说道:“你看这样好不好,你这大老远跑过来也不容易,养了也有两个星期了,也会有些感情了,我这边给你两个方案吧……”
顾客没说话,稍微一点头。
陆景行接着说:“第一种就是给它拿点这种治拉稀的药,你自己回去喂一下,但是说实话,我觉得它应该是没问题的,你只要不给它吃带油盐的东西它就不会有问题了。”
他也不给女顾客说话的时间,马上说道:“第二种就是,你把它放我们这里调理几天,等它如果说不拉稀了确认没有别的问题了,你再来接走,你看好不好……”
女顾客一脸不耐烦,手一挥:“不行,不行,这只猫反正我今天是不会带走的……”
“今天不带走可以啊,我们帮忙调养几天嘛,到时……”陆景行马上说道。
“你怎么就听不懂呢,我是坚决要退掉的,我还不说让你们补偿,反正我是这样,如果,你们不回收的话,那我等会出去随便找个地方就把它丢了,反正我不要了,我也不会管了……”她态度坚决。
“那……那你丢哪里,我们就去捡回来呗……”陆景行都被她说迷糊了:“这么好看的蓝金,买的时候也花了钱的,你丢了?你总得说个理由撒……”
“理由就是它拉稀啊,然后它一只猫,把我家几万块钱买的沙发全部抓烂了,窗帘就更不用说了,而且,而且,它拉屎,MD贼臭……”她边说还边激动的站了起来。
陆景行真是被她这一通抱怨整郁闷了,搞半天在这等着他呢,什么拉稀,根本就是借口了。
“猫都是会抓沙发的啊,每一只猫都会有这种情况,这是正常的好不了……”陆景行整个一大无语。
“那我不知道啊,反正我就是不要了……”女顾客蛮横地说。
陆景行跟着站起来,把小家伙抱在手里,他也大致知道了女人的想法,反正就是不要了:“要不这样吧,我再给你一方案,你如果说非要退不可的话,我只能退你一半的钱,然后……”他不客气的说:“我也不再欢迎你这种客人再来我这里买猫,你居然还说什么要丢掉它……”
女人马上把手机拿出来:“那你退吧,退吧,反正我是肯定不要了……”
一直听着里面动静的丁芳跑了进来,在陆景行面前小声说:“买的时候是两千……”
陆景行点点头:“行,你跟我们前台去退吧,买的时候是两千,前台给你办手续,退一千……”
女人立马甩手便走了,眼睛再没再瞟一眼陆景行手里的猫咪。
陆景行看着被她用力啪地门直摇头,这年头真是什么人都有。
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