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提起应对办法,万般无奈涌上心头,倒是让沈橙橙专注起来,她叹了口气,很郁闷的说:“暂时还没想到有效的办法。”
江一鸣引导道:“详细说说,为什么没有有效的办法?”
“损坏单车的都是些地痞无赖,最开始出现的时候,尝试过动群众,在单车猎手功能上提高相应奖励。但地痞无赖都在深夜出没,用户根本不可能监督到那么晚。”
“另外也向警方报案,可警力有限,不可能照顾到每一个地方。而且那些地痞无赖被抓后,该赔偿就赔偿,完全拿他们没办法。”
“你是从这些情况,分析出他们是被竞争对手聘请的对吗?”
“对。”沈橙橙点头,“赔偿的费用肯定是有人报销,所以他们才敢这么猖狂。”
江一鸣想了想道:“被损坏的情况很严重?”
“光能统计的,每天就有上千辆。而能抓到现行的,不过几十辆而已。”沈橙橙无奈道:“不然也不用这么心烦了。”
原来如此,地痞无赖收钱做事,破坏单车所牵扯的金钱也不多,不够成拘留的条件,所以他们交钱走人,继续破坏。
“招数挺高嘛,用这种办法来抢占用户。”
“是啊。”沈橙橙道:“之前我们的准备铺垫很充分,在整个共享单车市场上,东海市的用车情况最文明,也最规范。三家竞争公司投放单车入场,几乎不需要去考虑别的问题,一心想着怎么从我们手上挖用户就行了。”
江一鸣一怔,“只有东海是这个情况?”
沈橙橙摇头,“其他城市也差不多,但因为东海最先规范市场,所以问题最为凸显。”
“那任非凡什么看法?”
“任总最近都忙着洽谈国外的业务,根本没时间过问。再说这个问题,也是各个分公司应该自行处理的。”
沈橙橙把宋玲放在桌上的文件翻开,“另外还有一个问题很麻烦,因为单车损坏严重,我提高单车猎手奖励的事情,被人抓住说这些事情,凭什么转嫁到普通用户身上。”
“哦?”江一鸣挑眉,“这个问题一开始不就已经解决过了吗?”
“是我考虑不周,只想着用奖励来提高用户的积极性,却没想到损坏单车都在深夜,所以就被人抓住痛脚,指责我们道德绑架,占用用户的休息时间。”
沈橙橙把翻开的文件递给江一鸣,“这是最新策划的活动,你看能不能安抚这个声音?”
江一鸣看都没看,直接把文件挡开,“身为分公司的负责人,要独当一面,不要老是被动去解决对手给出来的问题。”
沈橙橙不懂,但她知道江一鸣又要教她什么,虚心求教道:“那我应该怎么做?”
“可以给对手也制造点麻烦嘛,他们忙着去解决麻烦,自然就没空来找我们的麻烦。以毒攻毒有没有想过?”
沈橙橙蹙眉,“你是说我们也找地痞无赖,然后去破坏他们的单车?”
“当然不是,跟着学只会让战况越演越烈,太多被损坏的单车在世面出现,也影响用户的信心。”江一鸣提示道:“目前东海市四种共享单车,有让人去街头统计吗?各自的报损率是多少?”
“对啊!”沈橙橙眼前一亮,“我这就让人去统计。”
江一鸣笑着摇了摇头,等沈橙橙把工作安排下去后,才道:“统计整个东海市需要多长时间?在这段时间内,怎么办?”
沈橙橙愕然。
“而且统计数据就算出来了,也不可能作为直接证据,就算让竞争对手买单都不可能。”江一鸣敲了敲桌子道:“地痞无赖,是拿钱做事,谁给得高,就给谁做事……”
江一鸣说着一顿。
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