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情人节当天,“素素火锅”装饰一新,门口挂上了心形的气球和彩灯,店内播放着浪漫的音乐。情侣火锅套餐包括了特别的爱心形状的肉片和海鲜,还有精心调制的情侣饮品。

果然,新推出的情侣火锅套餐大受欢迎。不少情侣慕名而来,享受着浪漫的晚餐。素素看着店里热闹的景象,心里暗自高兴。

然而,好景不长。情人节过后,店里的生意又恢复了平淡。素素和盈盈意识到,仅仅依靠节日主题并不能持续吸引顾客。

“素素,我们得想个更长久的办法。”盈盈皱着眉头说道。

素素点点头,陷入了沉思。突然,她眼睛一亮:“盈盈,我们为什么不试试会员制度?比如,顾客充值一定金额,就可以享受折扣或者免费洗头等服务。”

盈盈听后,觉得这个主意可行:“对,会员制度可以增加顾客的粘性,让他们更愿意来我们店里消费。”

两人立刻行动起来,设计了会员卡和充值优惠方案。他们在店里显眼的位置摆放了会员卡的宣传海报,并在社交媒体上进行了推广。

会员制度推出后,果然吸引了不少顾客充值。素素看着会员卡的销售情况,心里暗自高兴。然而,新的问题又出现了。

有一天,一位老顾客拿着会员卡来店里消费,却被告知会员卡系统出了问题,无法使用。顾客非常不满,要求退款。

素素赶紧过去处理,但顾客的态度非常强硬。她连忙道歉,并承诺会尽快修复系统问题。

这次事件虽然平息了,但素素意识到,会员制度的实施并不简单。她开始反思,是不是应该再想点别的办法,让火锅店生意更好。

就在素素陷入沉思时,盈盈走了过来,拍了拍她的肩膀,说:“素素,别灰心,我们再想想别的办法。”

素素抬起头,看着盈盈坚定的眼神,心里涌起一股暖流。她知道,有闺蜜的支持,她一定能找到新的出路。

素素深吸了一口气,试图平复内心的波动。她转向盈盈,眼中闪烁着坚定的光芒。“盈盈,你说得对。我们不能就这样放弃。会员制度是个好主意,只是我们还需要更多的细节和完善。”

盈盈点了点头,她的眼神中充满了鼓励。“素素,你还记得我们大学时一起做的那个市场调研吗?也许我们可以再次利用那些数据,看看顾客真正需要的是什么。”

素素眼中一亮,她立刻拿出笔记本,开始翻阅那些尘封已久的资料。两人坐在火锅店的一角,开始认真分析每一个数据点。

就在这时,店门被推开,一位常客带着几位朋友走了进来。素素和盈盈交换了一个眼神,决定暂时放下手头的工作,上前迎接。

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