第十六章：冥土

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“我之所以能预知危险、逃脱搜捕，奥斯科尔先生功不可没。没有他，黄昏教最多就是一个松散的宗教组织，不可能拥有强大的信息协同功能。如果你想见他的话恐怕不大可能，因为他已经渗透进亚斯坦特中央，一时难以抽身。”

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下午。

清沂下班，回家，感觉屋子里和外面一样冷。他赶紧开了暖气，然后再开电脑。

“西西里快车……嗯……”

他从公文包里掏出文件，输入该外卖公司的网址，然后浏览一番。网页做得很精美，有好几个专栏，既有推荐某餐厅招牌菜的，也有教你*的，甚至还有个专栏是教你如何均衡饮食。要点餐的顾客先选择餐厅，然后进入新页面选择菜肴，每个菜肴都有图片与文字说明，甚至还有其他食客对菜肴的评价。不仅如此，西西里快车还提供限时优惠与团购，喜欢精打细算的顾客绝对会被深深吸引。从本月点击量来看，这个网站人气很高。

“天啊，这算是帮餐厅打广告了吧？岂不是还能赚上广告费？！”清沂哈哈一笑：“要是再这样下去，小蜜蜂速递今年就会被淘汰吧！可对方后面有黑手党撑腰，又不能和对方起冲突……他们发什么神经，不去杀人放火，反而来抢我生意？”

兴隆快递和咖喱咖喱都没有主页，所以清沂打电话找咖喱咖喱，点了一份咖喱鸡扒饭套餐，然后对着手机计时。外卖员到门外后，清沂发现送餐时间不快也不慢，没什么特别的。

“盛惠5美元，先生！”外卖员操着一口让人忍俊不禁的印度式英语，大声道。

“5美元？好……”清沂打开钱包，然后猛地抬头，不敢置信：“5美元？！运费多少？”

“不用运费，先生！”

清沂感觉自己脑子不够用了。以麦当劳的汉堡套餐为例子（其成本和咖喱鸡扒饭套餐是接近的），汉堡加薯条加可乐，价格在5——8美元之间，客人支付1美元的运费和15美分的小费，共要支付6美元15美分——9美元15美分。而面前这个外卖员这一报价，硬生生比同行减去了1美元！省了运费是什么概念？等于你不出门，花的钱却能和亲自去餐厅没区别！

这是怎么缩减的成本？难道他们在套餐里放了地沟油，又或者是用了病鸡来做菜？！清沂怀着极其忐忑的心情付钱，然后关门，打开餐盒。餐盒是可降解的一次性绿色餐盒，其中的饭很够分量，咖喱还冒着腾腾热气，叫人食指大动。餐盒旁还有一张宣传卡片，向顾客介绍咖喱咖喱拥有的农场和养鸡场，并欢迎顾客前去参观。

好吧，就算你集饲养、加工、烹饪、外卖一体化，也能付得起工资，但这么做不还是变相亏本么？任何人都知道，亲自去快餐店吃饭与让服务员送外卖是不同的概念，后者要花额外的钱；现在可好，后者一旦推广开来，任何人都只会订餐而不会亲自——哦！原来是这样！清沂情不自禁地微笑起来。

首先，经济学假设人是理性的。

其次，理性人按照成本——收益原则行事。

因此，理性人会选择“看起来更划算”的选项。若在“花5美元15美分去餐厅吃饭”和“花5美元15美分有人免运费送外卖”这两个选项中二选一，理性人会选择后者，因为后者正是“看起来更划算”。

然后，将“花5美元15美分让咖喱咖喱免运费送外卖”与“花6美元15分吃小蜜蜂速递的外卖”对比，理性人会选择前者。咖喱咖喱的让步并不会让自己蒙受损失，反而会吸引顾客眼球，大赚特赚。

人们倾向于优惠和折扣，特别是女性，她们以收集优惠劵为乐，尽管她们大多数时候用不上优惠劵。懂得将杂志上的优惠劵剪下来的人被誉为精明人。事实上，人们并不真的精明，而是选择了商家希望他们选择的那个选项。这在行为经济学里被称为“诱饵效应”，顾客们成了鱼儿，优惠就是鱼饵，而商家总是很有耐心地等待鱼儿上钩。也许别的鱼儿会觉得上钩者很精明，但商家绝不会觉得鱼儿理性。

“三哥的头脑挺好使的啊，这么一来，客人都不都跑过去了嘛。意大利人也是，真棘手。”清沂一边吃饭，一边打开《乾坤》论坛。他看到置顶帖子的标题后，筷子便凝固在空中。

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